Wenn aus Kollegen Feinde werden – erfolgreich gegen Mobbing vorgehen

• Dr. Martin Resch

Die Gesundheitsberufe geh�ren zu den besonders h�ufig von Mobbing betroffenen Berufsgruppen. In einer Studie in einem Krankenhaus in �sterreich wurde eine Mobbing-Rate von 7,8% festgestellt, in dem gleichzeitig untersuchten Forschungsinstitut betrug die Mobbing-Rate �nur� 4,4%. Der Mobbing-Report der Bundesanstalt f�r Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin belegt mit seinen Ergebnissen, dass f�r Besch�ftigte im Gesundheitswesen ein um den Faktor 1.6 erh�htes Mobbingrisiko besteht.
In einer weiteren Untersuchung wurde herausgefunden, dass Angeh�rige der Berufe des Gesundheits- und Sozialwesens unter den Mobbingopfern siebenfach �berrepr�sentiert sind.Was sind die Gr�nde daf�r? Drei Faktoren sind es, die in besonderem Ma�e dazu beitragen k�nnen, dass Mobbing in der Pflege entsteht:
1. Ambulante und station�re Pflege ist oft gepr�gt von sehr hohen Arbeitsbelastungen. Hohe Arbeitsbelastungen k�nnen eine Ursache von Mobbing sein.
2. Die Pfleget�tigkeit erfordert h�ufig Teamarbeit. Gruppendynamische Prozesse im Team k�nnen unter bestimmten Rahmenbedingungen zu Mobbing f�hren.
3. Im Pflegebereich sind F�hrungsaufgaben der Leitung nicht immer klar und eindeutig abgegrenzt; fachliches Wissen ist oft st�rker ausgepr�gt als explizites F�hrungswissen. Dadurch kann sich die Wahrscheinlichkeit des Auftretens von Mobbing erh�hen.

Seiten 127 - 140