Gemba Walk, Sicherheitsbegehung, Arbeitsplatzbegehung, Sicherheitsinspektion, Sicherheitsrundgang, Betriebsbegehung, Betriebsbesichtigung und Arbeitsstättenbegehung

Alles das Gleiche? Welche Unterschiede gibt es in einer erfolgreichen Umsetzung?

• Carsten Magiera

Viele Leute laufen t�glich (allein oder in einer Gruppe) durch die Unternehmen und schauen nach dem �Rechten�. Es sind in der Regel Verantwortliche, Spezialisten f�r Arbeitsschutz bzw. Arbeitsmedizin, Spezialisten aus den Arbeitsbereichen oder Experten f�r bestimmte T�tigkeiten. Allen ist eines gemein: Sie schauen es sich an, beraten und kommunizieren, ggf. beschlie�en oder ordnen Ma�nahmen an. In Bezug auf Begehungen der Gesch�ftsleitung oder benannter F�hrungskr�fte als deren Vertreter hat Dr. W. Edwards Deming (weltweit f�hrender Experte f�r Qualit�tsmanagement) ein eher negatives Bild. Er bezeichnet ihre Vorgehensweise als Management by Walking Around und sagt, dass sie kaum jemals effektiv ist. Die Ursachen liegen darin, dass jemand aus dem Management, der einfach nur im Betrieb heruml�uft, selten eine Ahnung hat, welche Fragen er stellen sollte. Ebenso h�lt sich die Person in der Regel an keiner Stelle lange genug auf, um durch eine gute Kommunikation die richtigen Antworten zu erhalten.