Mitarbeitercommitment und Gesundheit – Messung der Mitarbeiterzufriedenheit als Instrument des Qualitäts- und Gesundheitsmanagments
Der empirische Zusammenhang zwischen dem Arbeitsklima der beruflichen Belastung bzw. Beanspruchung, dem Mitarbeitercommitment und der Gesundheit der Arbeitnehmer ist bisher weitgehend ungeklärt. Bisherige Sekundärdatenauswertungen von Daten zur Frühinvalidisierung und zur Arbeitsunfähigkeit (AU) bringen kaum Ergebnisse, die eine Kausalverknüpfung zwischen Arbeitsfaktoren und sogenannten arbeitsbedingten Erkrankungen erlauben. In dem Beitrag wird eine Methode vorgestellt, mit der eine Möglichkeit besteht, Aspekte des betrieblichen Umfelds auf ihre tatsächliche Bedeutung für das Mitarbeitercommitment hin zu untersuchen und daraus gezielt Management-Prozesse abzuleiten.
Seiten 234 - 237
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